Operation Work


ITILの推進
ITILに準拠した運用サービスをお客様へ提供致します。

現在、運用要員への教育・指導および資格取得を推進。
12名がITIL資格試験に合格。
2010年中には、運用要員全員の合格を目指し活動しています。   

業務
主な実績 BLADE関連の構築と、監視等の運用
監視ツール導入、監視設定
LAN敷設
電源調査、ログ調査
障害報告、手順書等の資料作成、資料修正等
サーバ IBM IBM BladeCenter、XSeriesサーバ、iSerise
NEC NEC SIGMABLADE、EXPRESSサーバ
HP HP BladeSystem、ProLiant DLサーバ
SUN SunFireサーバ
富士通 PRIMERGYサーバ
DELL PowerEdgeサーバ
OS Windows2000/2003、Redhat Linux、AIX、OS/400、Solaris
ツール TIVOLI、BOM、iMark、TSM
その他 APC製SmartUPS

スケジューラ
主な実績 IBMホスト全般と、サーバ処理のスケジューリング・障害対応
ホストで作成したデータを伝送サービスで提供
対象機器 IBMホスト
サーバ Windowsサーバー
OS Z/OS890、Windows2000/2003
ツール A-AUTO、JP-1、TWS、JSC、Tera Term、putty
DB DB2、ORACLE

ヘルプ業務
主な実績 データサービスシステムの運用・保守
社内システムの問い合わせ対応
パソコン、周辺機器の問い合わせ対応
端末の操作説明や修理対応
汎用機 富士通 FACOM GS21 600
OS IV/F4、MSP、TSS
言語(制御プログラム) JCL
エディタ PFD

オペレーション業務実績
汎用機 富士通マシン、IBMマシン、NECマシン
OS MSP、XSP、ACOS-4
DB SQL
ツール
USCOP、TOMM、
tivoli、system worker、
JP-1、A-AUTO